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【業務の生産性UP!!】人事・採用担当が知っておきたいクラウドソーシングサイトまとめ

こんにちは!HR NOTE編集部の藤本です。

「クラウドソーシング」は、今まさに世界を揺るがすサービスとして活躍しているプラットフォームであり、今後会社を成長させるうえで、知っておきたいサービスです。

本記事では、「クラウドソーシング」を利用するメリット、そして、さまざまな展開を見せるクラウドソーシングサイトを、人事・採用担当の課題別にまとめてご紹介します。今後の人事・採用活動をスムーズに進めていく上で、参考にしていただければ幸いです。

クラウドソーシングとは?

クラウドソーシングは、インターネット上のプラットフォームを介して、世界中の企業と個人のマッチングを可能にし、直接仕事の受発注を行えるサービスです。クラウドソーシングとはインターネット上の群衆(crowd)業務委託 (sourcing) を組み合わせた造語になります。

また依頼方法にはいくつか形式があります。
業務遂行に必要なスキル、依頼内容によって、使い分けることができます。

  • プロジェクト式
    Webサイト制作やアプリ開発、映像制作など、やりとりや修正が発生したり、難易度の高いスキルを必要とする仕事依頼。プロジェクトのすべてではなく、複数の工程のみを依頼するケースも多い。
  • タスク式
    文字起こしやデータ入力など、比較的簡単で修正の必要が無い仕事依頼。スキルはあまり必要としない分、発注額も低め。
  • コンペ式
    ロゴ作成、バナー作成、ネーミングなどのデザイン系などの短期間でたくさんのアイデアを得たい時に。公開状態で不特定多数の方が提案した作品の中から気に入ったものを採用できます。

企業がクラウドソーシングを活用するメリットとは?

人事・採用業務といっても、追求すれば専門分野を超えた仕事が出てきたりします。そんな時、業務の一部をフリーランスに任せてみる、という選択もできる時代です。
クラウドソーシングサービスを利用する上でのメリットをまとめますので、ぜひチェックしてみて下さい。

集合知を活用できる

クラウドソーシングでは、特定の人を指名して依頼することもできれば、不特定多数の人からアイデアを募り、集まった中から気に入ったものを選択することもできます。これにより、今までの自分たちでは考えもつかなかった斬新な案が出るこ
ともあります。社内にクリエイターリソースがある企業でも、アイディア活性化のために利用するケースもあるようです。

コストが抑えられる

クラウドソーシングは、仕事を受注する個人との直接契約です。専門業者へ依頼するような従来型の外注に比べて、制作費以外の営業経費やオフィス賃料などの諸経費がかからない分、コストが抑えられる傾向にあります。

正規雇用する人を探せる…かも!

クラウドソーシングは人材を探すためのひとつのツールとなるかもしれません。
実際にいくつかの仕事を任せ、その人の仕事ぶりを見ることができるという点では、面接以上にその人物の能力を見極めることができます。スキルを見て、長期的に業務を任せられるパートナーを見つける事は、企業側にも大きなメリットがあるといえます。

最近では、企業だけでなく、行政によるクラウドソーシング活用も進んでいます。

クラウドソーシングで仕事を受ける方の多くが地方在住の方であり、雇用の東京一極集中化が進む現在において、地方創生という国の重要施策を推進することのできるソリューションとして、国や地方自治体による様々な支援活動も始まっているようです。

今後さまざまな場面で活性化が見込まれる、クラウドソーシング。
下記、人事・採用周りで活用場面別にサービスをまとめます!

クラウドソーシングサイトまとめ

1.幅広く業務を任せたい!(総合型サイト)

ランサーズ

【特徴】

  • 国内でトップクラスの規模
  • 依頼形式は、プロジェクト式・コンペ式の2つ
  • 発注者と受注者が匿名で、Webサイト制作やシステム開発、ロゴ、ネーミング、ライティングなどさまざまな仕事のやりとりができる
  • エンジニアやデザイナー、ライターなどに、141カテゴリの依頼が可能
  • 日本におけるクラウドソーシングサイトの老舗
https://www.lancers.jp
企業名:ランサーズ株式会社
創 設:2008年

クラウドワークス

【特徴】

  • 各種メディアにも数多く掲載されている大手注目サイト
  • 依頼形式は、プロジェクト式・コンペ式・タスク式の3つ
  • 使い勝手や、発注者・受注者双方の質、コミュニケーションのしやすさなど、多くの面において発注しやすいとの声が多い。
  • 受注者が仕事を完了するまで支払いが実行されない仮払い方式
  • 発注検討の際に嬉しい、稟議用資料がダウンロードできる
https://crowdworks.jp
企業名:株式会社クラウドワークス
創 設:2011年

Bizseek

【特徴】

  • 依頼形式は、プロジェクト式とコンペ式の2つ
  • システム開発やデザイン制作から、Webライティングや軽作業まで、計50種類以上の項目で依頼可能
  • 仮払い・成果報酬制度を採用し、Bizseekを通して安心、確実に報酬の受け渡しができる
https://www.bizseek.jp/
企業名:株式会社アイランド
設 立:1999年

シュフティ

【特徴】

  • 在宅ワーカーが多いクラウドソーシングサイト
  • 依頼形式は、プロジェクト式・タスク式の2つ
  • 事務作業やライティング、翻訳やデザインなど約60種類から依頼可能
  • 報酬の未払いを防ぐために仮払い制度を導入
  • 利用者の実績と評価を公開しスキルや信頼性を見える化されている
https://www.shufti.jp/
企業名:株式会社うるる
創 設:2001年

ココナラ

【特徴】

  • 「知識・スキル・経験」を売り買いできるフリーマーケット
  • 依頼形式は、出展されているサービスを購入、もしくはリクエストボード掲載の2通り
  • 事務作業やライティング、翻訳やデザインなど約60種類から依頼可能
  • 代金はサービス提供が完了するまでココナラが預かる仮払い制度
  • やり取りは1対1で非公開、匿名も可能
https://coconala.com
企業名:株式会社ココナラ
設 立:2012年

TALENT

【特徴】

  • デザイン関係で入賞経験のあるデザイナーの男性や、フリーライターの女性などが会員登録している
  • 依頼形式は、プロジェクト式(作業承認型)とコンペ式(見積募集型・作品募集型)
  • 原稿、サイト制作、システム開発など様々な仕事が依頼可能
  • 依頼の掲載は無料。契約成立時は報酬額に応じたシステム利用料が必要
http://talent-worker.com/
企業名:株式会社フルスピード
設 立:2001年

Craudia

【特徴】

  • ライティングからシステム開発まで多彩なワーカーが集結しており、登録会員は国内最大級
  • 依頼形式は、プロジェクト式・コンペ式・タスク式の3つに加え、時間に対して報酬を支払う時間制方式がある
  • サイト運営会社を介して支払われる仮払い方式
https://www.craudia.com/
企業名:株式会社エムフロ
設 立:2004年

Job-Hub

【特徴】

  • パソナグループのパソナテックが運営
  • 依頼形式は、プロジェクト式(人物重視)コンペ式(作品重視)の2つ
  • 個人受注の仕事だけでなく、Job-Hubの委託案件もある
  • 受注者が仕事を完了するまで支払いが実行されない仮払い方式
  • 急募オプションや非公開オプションなど、オプションもさまざま
https://jobhub.jp/
企業名:株式会社パソナテック
設 立:1998年

Skets

【特徴】

  • お客様の視点を取り入れた商品・サービス開発を実現できるマーケティング特化型クラウドソーシングサービス
  • 登録申請は無料で、かかる時間は2分ほど
  • 依頼形式は3つ。コネクト型(タスク式)、コンペ型に加え、コラボ型という企業や自治体の呼びかけに呼応しコミュニティを結成、ディスカッションを通してアイディアを収集できる形も。
https://skets.jp/
企業名:株式会社ADDIX
設 立:2008年

コンテンツパーク

【特徴】

  • 対応カテゴリが非常に幅広く、広告・PRなども依頼可能
  • 依頼形式は3つ。プロジェクト式・コンペ式に加え、デザイン系の依頼は過去実績や作風をみてクリエイターに直接依頼できる形がある
  • 支払いが発生するのは契約が成立してから。手数料不要
  • 「1案件1担当制」で専任の担当者が最後までサポートしてくれる
https://contents-park.jp/
企業名:株式会社パラダイム・ラボ
設 立:2003年

2.採用ツールを作成したい!(デザイン特化)

designclue

【特徴】

  • デザインのコンペ式に特化
  • 世界中のデザイナーが在籍しているため、バリエーション豊かな、よりクリエイティブな提案を受けられる
  • 専属のカスタマーサポ―トが翻訳、修正のサポートに入ってくれる
http://www.designclue.co/
企業名:ランサーズ株式会社
設 立:2008年

Skillots(スキロッツ)

【特徴】

  • 案件はチラシやロゴなどの各種デザインや、多様なテイストのイラスト、漫画制作、筆文字など、幅広く対応している
  • 依頼形式は、プロジェクト式(見積もり募集)、コンペ式の2つ
  • 発注者は運営事業者との業務委託契約を結び、スキル人材に再委託をする形態なため、トラブルが少ない
  • 毎月全登録人材のアクティブ確認を行っており、プロフィール検索や見積り募集では現在受注可能なクリエイターのみを対象にしている
https://www.skillots.com/design
企業名:エフ・プラット株式会社
設 立:2002年

SKIMA

【特徴】

  • イラストのオーダーメイドマーケット
  • クリエイターから出品されたイラストを購入できる。またリクエストを送り、提案をもらうプレゼン式も可能
  • カテゴリーは似顔絵・デザイン・文章・グッズなどさまざま
  • 領収書が自動発行できる
https://skima.jp/
企業名:株式会社ビジュアルワークス
設 立:2003年

izmaker ジョブスタジアム

【特徴】

  • 映像・音の制作を頼めるサイト
  • 依頼形式は、プロジェクト式。サイト上で依頼をしてクリエイターからの提案を待つ
  • 依頼は無料、提案された内容も必ず買う必要がないので、気軽に活用できる
http://izmaker.com/jobstadium
企業名:株式会社ビデオソニック
設 立:1973年

クリエイターズシップ

【特徴】

  • クリエイティブ専門のクラウドソーシング
  • Web、IT、映像・グラフィック、ゲーム、ライティング、といった仕事が依頼可能
  • 依頼形式は、プロジェクト式・コンペ式・タスク式の3つ。
  • バナーやロゴの作成、スマートフォンサイトのコーディング、映像・グラフィック制作など、経験を積んだプロのクリエイターが多い
https://www.creators-ship.com/
企業名:クリーク・アンド・リバー社
設 立:1990年

99designs

【特徴】

  • 世界最大級のグラフィックデザインマーケットプレイス
  • 世界各国のデザイナー約113万人が登録している
  • 優秀なフリーランスデザイナーを見つけて、オンライン上で仕事を依頼するコンペ式
  • ロゴ、Webサイト、広告、パッケージデザイン等、カテゴリーも幅広い
https://99designs.jp/
企業名:99designs Pty Ltd
設 立:非公開

3.ターゲットに刺さるWebサイト原稿を作って欲しい!(ライティング特化)

shinobiライティング

【特徴】

  • ライターから人気の高い、ライティング特化したクラウドソーシングサイト
  • 業界内高水準のコピペチェックシステムで他サイトのコピー記事を精査
  • 純粋なライター数で31万人。どんなジャンルの記事でもスピーディーに対応してくれる
  • 1文字1円
https://crowd.biz-samurai.com
企業名:株式会社サムライファクトリー
設 立:2015年 ※株式会社サムライファクトリーより分社独立

最後に

いかがだったたでしょう。私自身も調べていて、こんなにも多種多様なクラウドソーシングサイトがあったことに驚きでした。

人事・採用業務も、企画から運用まで自分を含めた社内リソースをどう活用していくかが重要です。限られた時間で効果を最大限出していくためには、外出しできる部分はお願いしてしまうことも視野にいれてもいいかもしれません。

業務の生産性拡大に、少しでも貢献できますと幸いです。

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