“料金”に関する質問
- 法改正の対応など、機能のアップデートに費用はかかりますか？
機能アップデート等にて料金が上がることはございません。2週間に1度の頻度でアップデートを繰り返しており、アップデートの処理等を行うこともなく、常に変わらないコストで最新の状態をご利用いただけます。
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- 契約期間の途中での解約や利用人数が減少した場合に払い戻しはありますか？
申し訳ございません。払い戻しには対応しておりません。
退職者様のアカウントは無課金対象としてデータを残すことが可能ですので、従業員様の入れ替えの場合には課金が発生することはございません。
- 年間契約の途中で従業員が増えた場合には、料金はどうなりますか？
増えた従業員数分のご料金を、年間契約内の残月数分ご請求しております。
- 退職した従業員の料金はどうなりますか？
ご退職者様のご料金はいただいておりません。無料アカウントとして、それまでの勤怠実績を保管いただくことは可能ですので、保存要件等への対応も問題なく可能でございます。
- 最小利用人数は何名ですか？
最小のご契約人数は10名様です。
- 契約期間中にサポートプランを変更できますか？
Selfプラン→Basicプランなどのご変更がいつでも可能です。実際にご利用いただき始めてからのサポート変更が可能ですので、急な導入スケジュールの変更などがあった際に柔軟なご対応が可能となります。
ご検討の際には、弊社担当者またはチャットサポートにてお問い合わせください。
- お試し期間はありますか？
無料トライアルのご用意がございます。ご希望の内容を過不足なくお試しいただけますよう、専任の担当からのサポートも行っております。そのため、短期間で使用感などをご確認いただけます。
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