jinjerワークフローのよくある質問｜人事管理システムjinjer（ジンジャー）

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ジンジャーの料金は料金ページよりご確認いただけます。 具体的な料金を知りたい方はお気軽にお問い合わせください。

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申請承認を以て、住所通勤費変更や扶養変更の申請が可能となっており、 承認後はデータベース情報に反映され、その他プロダクトで利用する情報も最新となります。

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承認済みの情報に関しては、自動でデータベース情報が更新されます。 住所・通勤費や扶養家族の登録なども承認されたタイミングで自動更新され、 ジンジャーシリーズすべてで統一のデータベースをご利用いただけるため、 申請書からの変更情報の転記や、給与計算システム等別領域システムへの度重なる情報更新の手間が削減されます。

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可能です。 ご自身の申請書類はマイページ上から一覧で確認いただくことができるため、 進行中（承認待ち）の申請についても、いつでもご確認いただけます。 また、同様に過去の申請書についてもいつでも確認いただけるため、急な確認の際にも迅速に対応いただけます。

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可能です。 各申請種別毎に、人事データベース上の情報や申請内容に合わせて、条件分岐を設定いただけます。 全体設定や個別設定なども柔軟に可能ですので、 従業員様側から承認者を選択する工数や、その際に間違えてしまうリスク、 誤った承認者のままに申請承認が進んでしまうといったエラーを未然に防ぐことが可能です。

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可能です。 各申請種別毎に、システム画面上での通知かメールでの通知、また、その双方での通知をご選択いただけます。

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入社申請、異動申請、退社申請、扶養変更申請、住所・通勤費変更申請をご用意しております。 また、購買稟議書や物品購入稟議書など、各企業様ごとに必要な申請種別を新たに作成していただけます。 申請内容の詳細（ヘルプページ）はこちらから

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可能です。 デフォルトの申請フォーム及びカスタマイズで作成したフォーム内にて、必要項目のカスタマイズが行えます。 表示名の変更や、任意必須の区分、補足文の設定などが行える上、入力形式も柔軟にご設定いただけます。 申請フォームカスタマイズの詳細（ヘルプページ）はこちらから

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可能です。 申請時に印刷することや、PDFファイルで出力することができるため、 運用当初は紙運用と並行するような段階的なご導入など、各企業様に合わせたご利用を実現いたします。

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可能です。 各申請種別毎に異なる承認ルートを柔軟に設定することができるため、 従業員様が、申請ごとに異なる承認者を調べる、探す、選択するなどの煩雑な工程を解消していただけます。

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機能アップデート等にて料金が上がることはございません。 2週間に1度の頻度でアップデートを繰り返しており、アップデートの処理等を行うこともなく、常に変わらないコストで最新の状態をご利用いただけます。 【新着】雇用契約/ワークフローアップデート情報一覧はこちらから

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お申し込みから、従業員様が打刻を実際に開始される（運用開始）まで、概ね2～3ヶ月以上を推奨しております。管理対象となる従業員様のご人数や、運用方法、ご利用の機能によって変動いたします。 管理者様のご無理のない工程で、ご理想の時期にご利用いただけるよう、ご導入までのスケジュールに関して、ご検討初期段階からサポートしておりますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

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10名～10,000名規模まで対応可能です。現在では18,000社の企業さまにご登録いただいており、さまざまな企業規模、業種業態のユーザー様がいらっしゃいます。 ※2023年5月時点のクラウド型人事労務システム「ジンジャー」に登録した累計企業数 ※従業員規模ごとの導入割合(利用ID単位)

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申し訳ございません。払い戻しには対応しておりません。 退職者様のアカウントは無課金対象としてデータを残すことが可能ですので、従業員様の入れ替えの場合には課金が発生することはございません。

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各社専任のカスタマーサクセスサポーターをアサインし、お電話やオンライン打ち合わせを通して、初期導入のご設定から運用までサポートしております。 また、必要に応じて、ご設定のサポートに留まらず、運用方法や管理のご提案をご用意の上、システムご導入の成功までをサポートしております。 サポートポリシーについてはこちらから

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増えた利用者数分のご料金を、年間契約内の残月数分ご請求しております。

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ご退職者様のご料金はいただいておりません。無料アカウントとして、それまでの勤怠実績を保管いただくことは可能ですので、保存要件等への対応も問題なく可能でございます。

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最小のご契約人数は10名様です。

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設定代行プランのご用意もございます。お見積りや詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

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Selfプラン→Basicプランなどのご変更がいつでも可能です。実際にご利用いただき始めてからのサポート変更が可能ですので、急な導入スケジュールの変更などがあった際に柔軟なご対応が可能となります。 ご検討の際には、弊社担当者またはチャットサポートにてお問い合わせください。

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無料トライアルのご用意がございます。ご希望の内容を過不足なくお試しいただけますよう、専任の担当からのサポートも行っております。そのため、短期間で使用感などをご確認いただけます。 無料のお試しはこちらから

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英語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語に対応しております。

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それぞれの申請内容に対して、部署ごと/従業員ごとに承認ルート（承認者）をそれぞれご設定いただくことが可能です。 承認のワークフローは最大10段階までご設定が可能なため、確認箇所が多岐に渡る申請や拠点・部署の多い企業様もオンライン上で申請を完結することができます。

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平日10時～18時のメールおよびチャットによるサポート対応に加え、24時間対応可能なAIチャットボット対応を行っておりますので、曜日や時間を気にせずにご不明点をお問い合わせいただけます。 また、「初期設定ステータスノート」やご設定やご利用方法に関する動画教材など、ユーザー様ご自身でご設定、運用を行うための各種コンテンツを豊富に取り揃えております。 これらは全て無料サポートプラン内でご利用いただけます。

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個別のお問い合わせの際の対応先が異なります。Selfプランは、チャット・メールでのご回答になります。Basicプランは、チャット・メールでのご回答に加え、専任担当による運用フォローが可能です。

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推奨環境は、Google Chromeです。

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アプリ・ブラウザにて利用可能です。

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システムに慣れている企業様ですと、サポートプランを使わず運用されるケースもあります。 ただ、多くの企業様の場合は初期設定から導入後のフォローまでサポートさせていただいております。