よくある質問

「jinjer人事」に関する質問

機能のアップデートに費用はかかりますか?

機能アップデート等にて料金が上がることはございません。
2週間に1度の頻度でアップデートを繰り返しており、アップデートの処理等を行うこともなく、常に変わらないコストで最新の状態をご利用いただけます。

【新着】 jinjer人事 アップデート情報一覧はこちらから

アクセス権限の設定は、どの単位まで細かく設定できますか?

部署やチーム単位はもちろんのこと、個人単位でも可能です。
また、各情報項目それぞれに、編集権限、閲覧権限、権限なしなど細かく切り分けていただけるため、
従業員様の大切な情報もしっかりとご管理いただけます。

過去の従業員データを蓄積できますか?

蓄積できます。
過去のデータは、従業員様ごとにタイムラインにて時系列に沿って可視化するなどが可能ですので、
蓄積した情報の可視化、活用までスムーズに行っていただくことで、有効な人事戦略の立案等にお役立ていただけます。

組織異動の予約機能はありますか?

組織異動は発令年月日をご登録いただき予約可能です。
そのため戦略会議等で組閣シミュレーションした内容をそのままご予約いただくことで、
組閣変更後に毎回組閣図を作成し直さなければならないなどの工数を削減いたします。

過去のある時点での情報を全従業員分出力することができますか?

出力可能です。
出力の際に基準日を選んでいただければ、その時点での従業員情報を一括で出力することができます。

従業員管理の項目を増やすことはできますか。

従業員管理の項目は増やすことができます。
各企業様ごとに必要となる項目を任意で追加いただいた上、情報の格納方式などもご選択が可能です。

カスタマイズいただいた項目もタイムライン上に表示いたしますので、
各種資格取得や各社独自の研修についての項目作成時には、
資格取得当時の組閣や上長などの所属情報などと照らし合わせながら、
パフォーマンスの傾向を分析するなども可能となります。

項目カスタマイズの機能概要(サービスページ)はこちらから

マイナンバーは管理できますか?

管理できます。
セキュリティーが2段階になっておりますでの、安心してご利用いただけます。
また、扶養家族分のマイナンバーの管理も可能です。
jinjer上で家族情報をご登録いただいくと、マイナンバー管理項目においても、家族分の入力項目を表示いたします。

従業員のリストは出力できますか?

可能です。
社員台帳や労働者名簿などのデフォルトテンプレートに加えて、
各社独自でカスタムテンプレートを作成することで、必要項目のみをピックアップして出力ことができます。

過去の組織図を閲覧することは可能ですか?

可能です。
過去のある時点における組織図をすぐに確認可能な上、
各従業員のタイムライン上では、異動前後の組閣や当時の上長などが表示可能です。

役職によって、閲覧範囲に制限をかけることはできますか?

閲覧範囲に制限をかけることはできます。
役職での制限のみならず、権限の詳細なカスタマイズが可能であり、
それぞれの立場に合わせた権限の作成・設定が可能です。

設定可能な各種権限の詳細(ヘルプページ)はこちらから

格納する情報を各従業員から新たに収集することはできますか?

アンケート形式にて収集が可能です。
従業員から収集したい情報に合わせてフォーマットを作成いただき、
各従業員様宛に入力フォームをお送りすることができます。

管理者側では回収進捗の確認や、未回答者への再送が可能な上、
テキスト入力以外に、PDF添付など情報の格納形式も自由にご設定いただけるため、
必要な情報をスムーズに収集することが可能です。

従業員情報収集の機能概要(サービスページ)はこちらから

資格・履歴書などをPDFデータで保存することは可能ですか?

PDFでの保存が可能です。
カスタマイズで作成いただいた項目についても情報の格納形式を自由にご選択いただけるため、
紙での管理が残りがちな、各種証明書や履歴書についてもPDFで格納し、ペーパーレス化を実現いたします。

組織図で従業員の顔写真は見れますか?

jinjer人事の組閣図では、従業員様の顔写真とお名前をアイコンとして表示いたします。
組閣変更のシミュレーションも、ドラッグ&ドロップの簡単な操作で可能となるため、
より直感的に、且つ手軽に、様々な組閣のシミュレーションが可能です。

社内全体の従業員データはグラフなどで確認できますか?

jinjer上に登録されている入社・退職者数、所属グループや役職者の比率などをグラフ化した情報を閲覧できます。
人件費や男女比等が常に最新の情報をもとにグラフ化されているため、人事戦略立案のスピードが上がるとともに、
定期的に発生する報告業務の工数削減にも大きく貢献いたします。

ダッシュボード機能の詳細(ヘルプページ)はこちらから

ハイパフォーマーなど、特定の従業員に任意で印を付けて抽出するなどは可能でしょうか。

「幹部候補」「離職懸念」など、ご自由に管理タグを作成いただくことが可能です。
任意の従業員様に自由に作成したタグを紐付けることが可能となっており、
特定のタグのついた従業員のみを抽出/確認することが可能です。

従業員タグの詳細(ヘルプページ)はこちらから

人事管理をシステム化することによって何が変わりますか?

システム化により、これまで各拠点ごとに管理が属人化していた細かな人事情報をすべて一つのデータベースに統一することが可能となります。
そのため、「各拠点によりExcelの更新頻度が異なるため、情報鮮度に差がある」「各拠点により集約フォーマットが異なるため、集約している情報がそもそも異なる」などの問題を一挙に解決いたします。

また、ダッシュボード上でのグラフに反映される、タイムライン上に反映されるなど、集約した情報はリアルタイムにデータベース上で管理され、
全国展開いただいている企業様におけるアルバイト従業員の方の入社一つにおいても、リアルタイムに反映可能となります。

従業員情報を自由度高く蓄積いただくのみならず、リアルタイムに情報更新し続ける仕組みを実現することにより、
人事戦略立案、実行においても、より鮮度が高い人事情報をもとに、迅速且つ効果的な意思決定に貢献いたします。

ペーパーレス化を進めていきたいのですが、実現できますか?

jinjer人事にて従業員情報を管理いただくことにより、
各拠点ごとに紙管理となりがちな各種資格取得等の証明書や履歴書について、
データベース上に格納いただき、場所によって限定されることなく、最新の従業員情報が共有いただけます。

また、各種従業員情報の収集においても、システム上で一気通貫で完了することができるため、
情報伝達/収集の速度を早め、より迅速且つ効果的な人事戦略の立案/実行に寄与いたします。

jinjer人事からjinjer勤怠など、jinjerのプロダクトをまたいでログインする際は、それぞれでIDの発行や都度IDパスワードの入力が必要ですか?

jinjerでは、すべてのプロダクトに同一のID・パスワードでログイン可能です。
各種プロダクトへの管理者権限等は別途ご設定いただくことが可能ですので、
IDパスワードなどは一つのまま、詳細に権限設定いただくことが可能でございます。

導入の対象企業規模はどこですか?

10名様~10,000名様まで対応できます。現在では13,000社のご導入企業様のうち、100名様未満の企業様が30%、100名~1,000名規模の企業様が40%、1,000名様以上の企業様が30%と、様々な企業規模、業種業態のユーザー様がいらっしゃいます。

各社様の導入事例はこちらから

契約期間の途中での解約や利用人数が減少した場合に払い戻しはありますか?

申し訳ございません。払い戻しには対応しておりません。

退職者様のアカウントは無課金対象としてデータを残すことが可能ですので、従業員様の入れ替えの場合には課金が発生することはございません。

専任サポートからの運用フォローは具体的にどのようなサポートを受けることができますか?

各社専任のカスタマーサクセスサポーターをアサインし、お電話やオンライン打ち合わせを通して、初期導入のご設定から運用までサポートしております。

また、必要に応じて、ご設定のサポートに留まらず、運用方法や管理のご提案をご用意の上、システムご導入の成功までをサポートしております。

サポートポリシーについてはこちらから

年間契約の途中で従業員が増えた場合には、料金はどうなりますか?

増えた従業員数分のご料金を、年間契約内の残月数分ご請求しております。

サーバーは何を使っていますか?

AWSというサーバーを使用しておりますので、セキュリティ面でもご安心いただけます。

また、画面遷移がスムーズ・稼働が安定しているなど快適な使用感を実現できますよう、
定期的にサーバー増強等の対応を行っております。

最小利用人数は何名ですか?

最小のご契約人数は10名様です。

jinjerの名前の由来はなんですか?

jinjerは「jinji(人事)+-er(する人)」をかけ合わせた造語となります。jinjerのテーマカラーである「黄色」は、有彩色の中で1番明るい色であり、「人事を経営のセンターピンへ」というjinjerのビジョンを担うカラーとして、光や太陽をイメージして採用しております。

ロゴでは、テーマカラーである黄色によって、「j(人)とj(人)をつなぐ」ことをテーマに、人事と従業員をつなぐプラットフォームになるというビジョンを表現しております。

設定代行などのサービスはありますか?

設定代行プランのご用意もございます。お見積りや詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

契約期間中にサポートプランを変更できますか?

Selfプラン→Basicプランなどのご変更がいつでも可能です。実際にご利用いただき始めてからのサポート変更が可能ですので、急な導入スケジュールの変更などがあった際に柔軟なご対応が可能となります。

ご検討の際には、弊社担当者またはチャットサポートにてお問い合わせください。

お試し期間はありますか?

無料トライアルのご用意がございます。ご希望の内容を過不足なくお試しいただけますよう、専任の担当からのサポートも行っております。そのため、短期間で使用感などをご確認いただけます。

無料のお試しはこちらから

外国語対応は可能ですか?

英語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語に対応しております。

無料プランで受けられるサポートにはどのようなものがありますか?

平日10時~18時のメールおよびチャットによるサポート対応に加え、24時間対応可能なAIチャットボット対応を行っておりますので、曜日や時間を気にせずにご不明点をお問い合わせいただけます。

また、ラーニングツール「jinjer College」や「初期設定ステータスノート」、ご設定やご利用方法に関する動画教材など、ユーザー様ご自身でご設定、運用を行うための各種コンテンツを豊富に取り揃えております。

これらは全て無料サポートプラン内でご利用いただけます。

インターネット上での情報漏洩の対策はどのようにしていますか?

個人情報の送受信を行う画面は暗号化経路(HTTPS)を利用しています。

サポートプランの大きな違いはなんですか?

個別のお問い合わせの際の対応先が異なります。Selfプランは、チャット・メールでのご回答になります。Basicプランは、チャット・メールでのご回答に加え、専任担当による運用フォローが可能です。

ブラウザの推奨環境はなんですか。

推奨環境は、Google Chromeです。

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